*عزيز الصلحي*
تصاعدت شكاوى المواطنين بأكادير الكبير من عدم توفر النقود في أجهزة الشباك الأوتوماتيكية التابعة لبريد المغرب، هذه المشكلة أصبحت مصدر إزعاج كبير للعديد من المواطنين الذين يعتمدون على هذه الأجهزة لسحب الأموال بشكل يومي، حيث يعاني مستخدمو هذه الخدمة من عدم توفر النقود بشكل مستمر في أجهزة الشباك الأوتوماتيكي، ما يضطرهم إلى البحث عن أجهزة أخرى قد تكون بعيدة عن أماكن إقامتهم أو عملهم، هذا الوضع يزيد من التوتر والإحباط، خاصة في أوقات الذروة والأعياد.
هذا ما أكده عدة مواطنين نهاية الأسبوع الذي ودعناه، والذي تزامن مع بداية الشهر الذي يعرف تحويل أجور الموظفين والمستخدمين، حيث اكدوا ان معظم الشبابيك الأوتوماتيكية التابعة لبريد المغرب بأكادير الكبير غير متاحة فيها خدمة سحب الأموال باستثناء وكالة حي تالبرجت، هذا المشكل يضطر بفعله المواطنين إلى الانتقال إلى عدة مواقع أخرى، مع تسجيل تكرار هذا الأمر بشكل مزعج يؤثر على الحياة اليومية للمواطن، الذي قد يتفهم أن هناك أوقاتًا يمكن أن يكون فيها ضغط كبير على أجهزة السحب، لكن تكرار المشكلة يعكس سوء التخطيط والإدارة، وبات من الضروري ان تتفاعل الجهات المسؤولة ببريد المغرب مع هذا المشكل وإيجاد حلول عاجلة لتحسين هذه الخدمة وتلبية احتياجات العملاء لضمان رضاهم وثقتهم.
